О компании
Новости
Продукция
Партнеры
Награды
Контакты
История
Структура цеолитов
Перспективы развития
О цеолите
Политика в области качества Товарищества с ограниченной ответственностью «Таза Су»
Политика в области безопасности и охраны труда
КОДЕКС ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ
Цели в области качества Товарищества с ограниченной ответственностью «Таза Су» на 2012-2016 годы
Сертификаты
Отзывы
КОДЕКС ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ

КОДЕКС ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ

ТОО «Таза су»

1. Основные понятия;

  • 1.1. Настоящий Кодекс деловой этики (далее – Кодекс) разработан в соответствии с положениями законодательства Республики Казахстан, и устанавливает основополагающие ценности и принципы деловой этики.
  • 1.2. Кодекс деловой этики ТОО «Таза-Су» (далее – Товарищество) предназначен для эффективного взаимодействия с заинтересованными лицами на основе следования этическим нормам и нормам законодательства Республики Казахстан.
  • 1.3.Товарищество проводит политику закрепления и привлечения высокопрофессиональных и ответственных работников, желающих работать в Товариществе и добиться в ней успеха; работников, которым близки и понятны основные принципы корпоративных правил и духа Товарищества и которые способны создавать атмосферу сопричастности корпоративным ценностям, традициям, стилю сложившихся взаимоотношений. Поддержанию имиджа и высокой деловой репутации Товарищества, в том числе, способствует обязательный деловой стиль общения и внешний облик работников.
  • 1.4. Целью настоящего Кодекса является обеспечение высокого уровня корпоративного управления, профессиональной и деловой этики, необходимых для реализации стратегических целей и задач, определенных Уставом и другими внутренними документами Товарищества.

2. В Кодексе используются следующие понятия и термины:

  • 2.1. Деловая этика – это совокупность этических принципов и норм делового общения, которыми руководствуются в своей деятельности все участники корпоративных отношений Товарищества;
  • 2.2.Заинтересованное лицо – лицо, реализация прав которого, предусмотренных законодательством и Уставом, связана с деятельностью Товарищества ;
  • 2.3. Конфликт интересов – ситуация, в которой личная заинтересованность участника корпоративных отношений Товарищества влияет или может повлиять на беспристрастное исполнение должностных обязанностей;
  • 2.4. Корпоративная культура – специфические для Товарищества ценности, принципы, нормы поведения и отношения;
  • 2.5. Работник – лицо, состоящее в трудовых отношениях с Товариществом и непосредственно выполняющее работу по трудовому договору;
  • 2.6. Участник корпоративных отношений – должностные лица, работники Товарищества , заинтересованные лица.

3. Ценности и принципы деловой этики

  • 3.1. Основополагающими ценностями, на основе которых формируется деятельность Товарищества , являются порядочность, надежность и профессионализм его работников, эффективность их труда, взаимовыручка, уважение друг к другу, к заинтересованным лицам и обществу в целом.
    Обеспечение положительных результатов работы возможно при соблюдении каждым работников поведения соответствующего высоким стандартам и общечеловеческим ценностям.
  • 3.2. Товарищество руководствуется следующими принципами деловой этики:
    - честность;
    - взаимоуважение;
    - доверие;
    - справедливость;
    - добросовестность;
    - прозрачность;
    - ответственность.
  • 3.3. При осуществлении своей деятельности Товарищество:
  • 3.3.1. соблюдает нормы законодательства Республики Казахстан, государственных органов, иных документов, относящихся к деятельности Товарищества;
  • 3.3.2. обеспечивает соблюдение и уважение прав человека;
  • 3.3.3. действует справедливо и добросовестно, не приемлет взяток и аналогичной порочной деловой практики, а также практики дарения и получения подарков;
  • 3.3.4. относиться к должностным лицам и работникам справедливо, с уважением и соблюдением этических норм;
  • 3.3.5. стремиться к тому, чтобы все его отношения с заинтересованными лицами были взаимовыгодными;
  • 3.3.6. бережно относиться к окружающей среде.

4. Должностные лица и работники

  • 4.1. Должностные лица и работники принимают на себя обязанности выполнять профессиональные функции добросовестно и разумно с должной заботой и осмотрительностью в интересах Товарищества, избегая конфликтов.
  • 4.2. Ответственность за принятые на себя обязательства в равной степени лежит на всех должностных лицах и работниках вне зависимости от их статуса и должности.
  • 4.3. Должностные лица Товарищества для достижения стратегических целей Товарищества принимают деловые решения с учетом основополагающих ценностей и принципов деловой этики, и несут полную ответственность за реализацию задач, поставленных перед ними.
  • 4.4. Должностные лица и работники Товарищества должны прилагать все усилия для высокопрофессиональной работы, бережно относиться к имуществу Товарищества, рационально и эффективно использовать его.
  • 4.5. Должностные лица и работники Товарищества должны своим отношением к работе и поведением способствовать созданию устойчивой и позитивной обстановки в коллективе.
  • 4.6. Каждый работник и должностные лица должны руководствоваться интересами Товарищества, а не личными отношениями или персональной выгодой при исполнении должностных обязанностей. Ресурсы Товарищества запрещено использовать для поддержки или извлечения личной выгоды самого должностного лица или работника, а также их друзей или родственников. Вступать в деловые отношения с друзьями или родственниками запрещено.
  • 4.7. Должностным лицам и работникам следует избегать любых фактических или воспринимаемых таковыми конфликтов интересов, и не допускать ситуаций, в которых могут возникнуть фактические или воспринимаемые таковыми конфликты интересов, ни в отношении себя (или связанных с собой лиц), ни в отношении других.
  • 4.8. При приеме на работу Товарищество не допускает никакой дискриминации по каким бы то ни было признакам. Подбор и продвижение кадров осуществляется исключительно на основе профессиональных способностей, знаний и навыков.
  • 4.9. Товарищество создает равные условия для повышения квалификации работников всех уровней, по достоинству оценивая работников, стремящихся к самообразованию и профессиональному развитию в соответствии с внутренними документами Товарищества.
  • 4.10. В Товариществе не допускается предоставление каких-либо привилегий и льгот отдельным должностным лицам и работникам иначе как на законной основе, при обязательном обеспечении всем равных возможностей.
  • 4.11. Работники Товарищества в ходе осуществления своей деятельности должны руководствоваться общепринятыми нормами этики, морали и поведения.
  • 4.12. Решения, принимаемые должностными лицами Товарищества, должны основываться на принципах прозрачности и адекватности. Должностные лица предоставляют друг другу достоверную информацию своевременно, без нарушения норм конфиденциальности и с учетом внутренних документов Товарищества.
  • 4.13. Должностные лица обязаны немедленно сообщать Директору Товарищества о любой коммерческой или иной заинтересованности (прямой или косвенной) в сделках, договорах, проектах, связанных с Товариществом, или в связи с иными вопросами в порядке, предусмотренном ее внутренними документами.
  • 4.14. Должностные лица обязаны в установленном порядке своевременно уведомлять руководство Товарищества о выполнении работы и/или занятия должности (-ей) в других организациях, об изменении постоянного (основного) места работы (службы, предпринимательской деятельности и т.п.).
  • 4.15. Должностные лица должны своевременно информировать руководство Товарищества и не участвовать в обсуждении и голосовании по вопросам, в решении которых имеется заинтересованность.
  • 4.16. Должностные лица и работники Товарищества не вправе принимать:
    - за исполнение своих функциональных обязанностей вознаграждение в виде денег, услуг и в иных формах от организаций и физических лиц, в которых они не выполняют соответствующие функции;
    - подарки или услуги в связи с исполнением своих функций, либо от лиц, зависимых от них по работе, за исключением символических знаков внимания и символических сувениров в соответствии с общепринятыми нормами вежливости и гостеприимства или при проведении протокольных и иных официальных мероприятий.
  • 4.17. Работники Товарищества обязуются не разглашать коммерческую, служебную и иную охраняемую законодательством тайну, а также соблюдать правила и процедуры, связанные с режимом безопасности.
  • 4.18. Должностные лица и работники Товарищества должны:
    - уважать честь и достоинство человека и гражданина независимо от происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или любых иных обстоятельств;
    - уважительно относиться к символам государства – Герб, Флаг, Гимн;
    - уважительно относиться к корпоративной символике;
    - соблюдать общепринятые морально-этические нормы, уважительно относиться к государственному и другим языкам, традициям и обычаям всех народов;
    - соблюдать трудовую и исполнительскую дисциплину;
    - быть вежливыми, корректными, доброжелательными и приветливыми;
    - быть нетерпимы к безразличию и грубости;
    - всегда благодарить за содействие, даже если оно оказано не в полной мере;
    - быть внимательными к чужому мнению;
    - обеспечивать единство слова и дела, выполнять обещания;
    - не скрывать/признавать свои ошибки.
  • 4.19. Любая ситуация, ведущая к нарушению прав должностных лиц и работников, должна рассматриваться в соответствии с нормами законодательства Республики Казахстан и внутренними документами Товарищества.
  • 4.20. По вопросам касательно положений Кодекса и/или возникшим в ходе работы этическим вопросам, а также по фактам коррупционных и других противоправных действий должностные лица и работники Товарищества вправе обращаться к Директору. При этом их права не должны ущемляться в случае такого обращения.
  • 4.21. При разрешении сложившейся ситуации на рабочем месте Товарищество руководствуется проверенными фактами и достоверной информацией.

5. Взаимоотношения с государственными органами и учреждениями

  • 5.1. Товарищество осуществляет взаимоотношения с государственными органами и учреждениями в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, Уставом и внутренними документами Товарищества на основе независимости сторон. Товарищество не допускает попыток оказывать влияние на решения государственных органов.

6. Взаимоотношения с деловыми партнерами

  • 6.1. Товарищество взаимодействует с деловыми партнерами на принципах взаимной выгоды, прозрачности и полной ответственности за принятые на себя обязательства в соответствии с условиями договоров.
  • 6.2. Товарищество соблюдает условия контрактов/договоров с деловыми партнерами и выполняет свои обязательства по отношению к ним.
  • 6.3. Товарищество выбирает поставщиков товаров, работ и услуг, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, предлагающих наименьшие цены, наилучшие качество, условия поставок товаров, работ и услуг, и пользующихся хорошей репутацией.
  • 6.4. Товарищество не допускает в своей деятельности предоставления деловым партнерам необоснованных льгот и привилегий.

7. Компания и общественность

  • 7.1. Товарищество осознает свою социальную ответственность перед обществом.
  • 7.2. Товарищество стремится оказывать положительное влияние на решение социально значимых вопросов.
  • 7.3. Товарищество стремится служить обществу, поддерживает программы, направленные на повышение уровня знаний и образования, и других социальных программ.
  • 7.4. Товарищество рассматривает себя как неотъемлемый элемент общественной среды, в которой он работает и с которой он стремится наладить прочные отношения, основанные на принципах уважения, доверия, честности и справедливости.
  • 7.5.Товарищество стремится создавать новые рабочие места и повышать профессиональную квалификацию работников, в соответствии с утвержденными планами.
  • 7.6.Товарищество стремится к установлению конструктивных отношений с организациями (общественными, неправительственными и другими) в целях совершенствования общественных отношений, улучшения окружающей среды и обеспечения безопасности жизни.
  • 7.7.Товарищество берет на себя обязательство отказываться от сотрудничества с юридическими и физическими лицами с сомнительной репутацией.

    8. Ответственность

  • 8.1. Каждый работник отвечает за соблюдение этических норм в рамках своего поведения.
  • 8.2. Соблюдение норм настоящего Кодекса является обязательным для всех должностных лиц и работников Товарищества.
  • 8.3.Нарушение норм настоящего Кодекса влечет дисциплинарную ответственность в установленном порядке.
  • 8.4.Все работники и должностные лица должны быть ознакомлены с Кодексом деловой этики. Обязательство о соблюдении Кодекса деловой этики подписывается каждым работником Товарищества при приеме на работу и является приложением к трудовому договору.
Народный Знак Качества "Безупречно"